生命保険の一括照会制度

step1）ユーザー登録をする

２で紹介したリンク先の内容を確認し、生命保険契約照会制度の専用ホームページにユーザー登録をします。

ユーザー登録では、

・氏名

・生年月日

・電話番号

・メールアドレス

を登録すると、登録したメールアドレス宛にパスワード設定用のURLが届きます。

届いたＵＲＬにアクセスし、画面の指示に従ってパスワードを登録します。

マイページ内にある「照会代表者情報」に、照会手続きを行う方ご自身の情報を入力しておきます。

step2）必要書類の準備

・生命保険契約照会　同意書

・照会者の本人確認書類

・被相続人の死亡診断書

・相続人と被相続人（＝亡くなった方）の関係性がわかる戸籍（もしくは法定相続情報一覧図）

戸籍については、調査を行う人が亡くなった方の相続人であることを示す戸籍が必要になります。

相続人であることを示す戸籍は、相続人により次のように異なります。

※ご家族の状況により、必要な戸籍が異なる場合があるため、詳しくは専門家までご相談ください。

・配偶者→被相続人の除籍謄本、照会者（＝配偶者）の現在戸籍

・子→被相続人の除籍謄本、照会者（＝子）の現在戸籍

・両親→被相続人の出生から死亡までの戸籍謄本、子の死亡記載のある戸籍謄本、照会者（＝両親）の現在戸籍

・兄弟姉妹→被相続人の出生から死亡までの戸籍謄本、子の死亡記載のある戸籍謄本、両親の死亡記載のある戸籍謄本、照会者（＝兄弟姉妹）の現在戸籍

step3）必要書類をホームページで提出する

step１で登録した、メールアドレスとパスワードで「マイページ」にログインします。

マイページ内にある「照会手続き」より以下の情報を入力し、画面に従って進みます。

・被相続人の住所

・被相続人の氏名

・被相続人の生年月日

・照会事由：「死亡」を選択

・被相続人の死亡日

「必要書類をアップロード」の画面で、step２で用意した書類をスキャンしたものをアップロードし、画面に従って進むと手続完了です。

申込みフォームに次の項目を入力して送信します。

・氏名

・生年月日

・住所

・電話番号

入力した住所宛に、申請書等が郵送されます。

申請書等を記入し、①のstep２で挙げた必要書類等を返送すると、手続きは完了です。

なお、このときに返送する必要書類は全てコピーで大丈夫です。